Questions fréquemment posées

Pour toutes autres questions, info@rentcostabrava.com 

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Le prix affiché est le prix total de la réservation et il est calculé par type d'hébergement et la durée du séjour. Il y'a des suppléments supplémentaires il y’a la possibilité de les embaucher ou non. En tout cas à l'arrivée sera informé personnellement de ces options.

Au check-in, vous recevrez toutes les informations nécessaires, documents et procédures qui peuvent être utiles pendant leur séjour dans la propriété. Vous recevrez également une liste de téléphones avec numéro de bureau et d'urgence (lorsque le bureau est fermé).

Le prix de la reserve varie en fonction de la propriété et est retourné à la fin de votre séjour si vous avez quitté la propriété dans le même état que l'on trouve. Pour plus d'informations contactez-nous.

 

Vous pouvez faire des réservations directement sur le site ou par courrier ou téléphone.

Pour vous enregistrer, vous aurez besoin d'une carte de crédit pour bloquer le dépôt et de la pièce d'identité de toutes les personnes qui séjourneront.

Vous pouvez également envoyer les informations du DNI à l'avance pour accélérer l'entrée dans l'hébergement.

Nous aimons donner un traitement personnalisé, donc l'enregistrement se fait dans le même logement. Nous remettons les clés, montrons la propriété et expliquons les détails. 

L'entrée est de 16h à 19h.

Le check-out se fait jusqu'à 10h.

Les serviettes et les draps sont fournis. Le prix de ceux-ci est inclus dans le prix du nettoyage. 

ANNULATION.- En cas d'annulation plus de 60 jours à l'avance, 100% du montant payé sera remboursé. 
En cas d'annulation plus de 30 jours à l'avance, 50% du montant payé sera remboursé.
Pour les annulations 30 jours ou moins à l'avance, aucun montant ne sera retourné. 

Non, le prix offert sera défini par le type d'hébergement (quel que soit le nombre de personnes qui occupent) et les jours de séjour.

Certaines maisons de vacances ont un barbecue. S'il est utilisé, veuillez le nettoyer pour le prochain client. 

En été il y’a une loi interdisant les barbecues avec du bois ou d'autres formes de feu. S'il vous plaît utiliser du charbon de bois pour le barbecue.